Obchodní podmínky
Obchodní podmínky MUERTA-BAITS.cz
1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností MUERTA-BAITS.cz, IČO: 03485692 (dále jen "Prodávající") a kupujícími (dále jen "Kupující"). 1.2. Tyto Podmínky se vztahují na nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu www.muerta-baits.cz.
2. Objednávka a uzavření smlouvy 2.1. Objednávka Kupujícího představuje návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím. 2.2. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo upravit v případě nesprávných údajů nebo nedostupnosti zboží.
3. Ceny a platební podmínky 3.1. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak. 3.2. Platbu lze provést převodem na účet, online platbou nebo dobírkou.
4. Dodací podmínky 4.1. Prodávající dodá zboží na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce. 4.2. Dodací lhůta je obvykle 3-7 pracovních dní, pokud není uvedeno jinak. 4.3. Cena dopravy je uvedena na webových stránkách Prodávajícího.
5. Odstoupení od smlouvy a reklamace 5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu. 5.2. V případě reklamace se Kupující zavazuje kontaktovat Prodávajícího e-mailem nebo telefonicky. 5.3. Reklamace budou vyřízeny v souladu s občanskoprávními předpisy ČR.
6. Ochrana osobních údajů 6.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy. 6.2. Osobní údaje nebudou poskytnuty třetím osobám bez souhlasu Kupujícího.
7. Závěrečná ustanovení 7.1. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění. 7.2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu Podmínek bez předchozího upozornění.
Podmínky ochrany osobních údajů
1. Obecná ustanovení Tento dokument upravuje zásady zpracování osobních údajů návštěvníků a zákazníků společnosti Muerta Carp Baits (dále jen "společnost"). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá a zavazujeme se je chránit v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.
2. Správce osobních údajů Správcem vašich osobních údajů je: Muerta Carp Baits
3. Jaké údaje shromažďujeme? Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
Jméno a příjmení
Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)
Informace o objednávkách
IP adresu a údaje o chování na webu
Další údaje poskytnuté při komunikaci s námi
4. Účely zpracování osobních údajů Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
Zpracování objednávek a poskytování služeb
Komunikace s vámi
Zasílání obchodních sdělení (pokud jste k tomu udělili souhlas)
Zlepšování našich služeb a nabídky
Ochrany našich právních nároků
5. Právní základ zpracování Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě:
Plnění smlouvy (např. při vyřízení objednávky)
Právní povinnosti (např. uchování účetních dokladů)
Oprávněného zájmu (např. vylepšování služeb, ochrana proti podvodům)
Vašeho souhlasu (např. při zasílání marketingových sdělení)
6. Doba uchování údajů Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo v souladu s právními předpisy.
7. Předávání údajů třetím stranám Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými partnery, jako jsou poskytovatelé IT služeb, dopravci a účetní. Nikdy však neprodáváme vaše údaje třetím stranám.
8. Vaše práva Máte právo:
Požadovat přístup ke svým osobním údajům
Požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů
Požadovat omezení zpracování
Vznést námitku proti zpracování
Přenést své údaje k jinému správci
Podat stížnost u dozorového úřadu
9. Kontakt Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás přes kontaktní formulář.
Tento dokument je platný od 18.02.2025 a může být aktualizován podle potřeby.